Bei uns ist vor gut drei Monaten eingebrochen worden. Ich habe den entstandenen Schaden auch brav der Hausratversicherung gemeldet und diese hat mir dann jetzt nach langem hin und her geantwortet, dass sie mir einen Gutachter vorbei schicken werden, der meinen Hausrat überprüft. Die Versicherung meint, dass ich unterversichert sei, und wollen dieses jetzt überprüfen lassen.
Muss ich den Gutachter alle meine Räume zeigen und dieses zulassen?

Hallo Carlo,
JA, du bist dazu verpflichtet der Versicherung bei einer Aufklärung des Schadens zu helfen, damit dieser schnell abgewickelt werden kann. Dazu gehört selbstverständlich auch, dass du Gutachter in deine Wohnung lässt. Du würdest ja auch einen Handwerker in deine Wohnung lassen, wenn er sich ein defektes Gerät ansehen möchte. Bei dir ist es aber sicherlich die Angst, die eine Rolle spielt, da die Versicherung vielleicht nicht in vollem Umfang zahlen möchte. Eine Unterversicherung bei einer Hausratversicherung ist in heutiger Zeit aber nahezu unmöglich. Die Versicherungen geben dir vor dem Vertragsabschluss bekannt, in welcher Höhe du dich versichern lassen solltest. Wenn du nicht über so große Vermögensgegenstände, wie Bilder oder hochwertige Möbel, verfügst, dann ist eine Unterversicherung nahezu ausgeschlossen.