Habe Folgende Frage bzw. Problem hoffe mir kann da jemanden weiterhelfen.
Wir hatten eine Rohbauversicherung für unser Wohnhaus
Am 19.08.2011 sind wir eingezogen u. haben das unserem Versicherer/Versicherungsunternehmen mitgeteilt, am 23.08.2011 hatten wir nun einen Leitungswasserschaden im Bereiche der Dusche, ein Sachverständiger wurde beauftragt weil die Schadenhöhe ca. 4000 EUR inkl. Trocknung ausmachte. Als der Sachverständige bei uns war sagte er es sei alles in Ordnung u. wir können mit der Rep. beginn es liege lediglich am Schadenreferenten der Versicherung, so gesagt getan wir beauftragten die Trocknungsfirma.
Heute 27.09.2011 haben wir ein Schreiben von der Versicherung bekommen das der Schaden nicht gedeckt ist da lt. Gutachter (Sachverständiger) der Schaden zwar am 23.08.2011 sichtbar gewesen worden ist aber die Schadenursache noch in der Rohbaufase gewesen sei daher vor dem 19.08.2011 und die Versicherung daher von der Leistung frei ist.
Ich bitte daher um Informationen ob jemand einen solchen endlichen Fall kennt bzw. ob uns jemand diesbezüglich helfen kann? S
Mfg
Roman
